How the owner accesses the financial portal

O que é o portal financeiro do proprietário?

É uma área exclusiva do BookingOS onde o proprietário do imóvel pode acompanhar demonstrativos, repasses e informações financeiras da propriedade dele — sem precisar entrar na área operacional da gestora.

O portal oferece transparência sem expor dados internos da operação.

O que o proprietário pode ver?

No portal financeiro, o proprietário visualiza:

Histórico de demonstrativos — lista de todos os meses com status (Rascunho, Aprovado, Pago)

Detalhes do demonstrativo — reservas do período, taxas aplicadas, ajustes e valor do repasse

PDF do demonstrativo — disponível para download após aprovação

Status do repasse — se o pagamento já foi realizado ou está pendente

Resumo financeiro — visão geral dos meses anteriores

O proprietário não acessa dados de outros proprietários, informações operacionais internas, dados de outros hóspedes além dos do imóvel dele, ou rascunhos de demonstrativos ainda não aprovados.

Como o proprietário faz o login?

O gestor cadastra o proprietário no BookingOS com nome, e-mail e propriedade vinculada.

O proprietário recebe um convite por e-mail com link de acesso.

Ao acessar, ele define uma senha e entra no portal.

No portal, ele vê apenas as propriedades vinculadas à conta dele.

Como o gestor libera o acesso?

Acesse Configurações → Proprietários.

Localize o proprietário ou clique em + Novo Proprietário.

Preencha o nome, e-mail e vincule a(s) propriedade(s).

Clique em Salvar e depois em Enviar convite.

O proprietário receberá o e-mail e poderá acessar o portal.

Exemplo prático

João é proprietário da Casa Lago Azul. A gestora registra João no sistema, vincula a propriedade a ele e envia o convite. João acessa o portal, consulta o demonstrativo de abril, verifica que o repasse foi marcado como pago e baixa o PDF para seus registros pessoais.

Dicas importantes

O proprietário só vê demonstrativos com status Aprovado ou Pago — rascunhos não aparecem no portal.

Se o proprietário não receber o convite, peça para verificar a caixa de spam.

O acesso do proprietário é independente do login da equipe operacional.

Erros comuns

Não vincular a propriedade ao proprietário antes de enviar o convite — ele não verá nenhum demonstrativo.

Enviar o convite com e-mail incorreto — o proprietário não conseguirá acessar.

Aprovar o demonstrativo após o proprietário reclamar de não ver nada — lembre-se que rascunhos não aparecem no portal.

Próximo passo recomendado

Saiba como [registrar repasses e marcar pagamentos](/ajuda/repasses-proprietarios) para manter o portal do proprietário sempre atualizado.