Aprenda a ler cada campo do demonstrativo e entender de onde vêm os valores do repasse.
O que é o demonstrativo do proprietário?
O demonstrativo é um relatório mensal que resume todas as reservas do período, aplica os descontos de canal e comissão da operação, e chega ao valor líquido a ser repassado ao proprietário. Ele é gerado e aprovado pela operação, e fica disponível para consulta no portal do proprietário.
Estrutura do demonstrativo
O demonstrativo é dividido em três partes principais:
1. Cabeçalho
Contém informações de identificação:
Propriedade — nome do imóvel
Período — mês e ano de referência
Status — Rascunho, Aprovado ou Pago
2. Tabela de reservas
Cada linha representa uma reserva do período com as colunas:
Hóspede — nome fictício ou iniciais (para privacidade)
Check-in / Check-out — datas da estadia
Canal — origem da reserva (Airbnb, Booking.com, Direto)
Receita bruta — valor total pago pelo hóspede
Taxa de canal — desconto da plataforma intermediária
Taxa de limpeza — valor cobrado de limpeza (se houver)
Receita operacional — bruto menos taxa de canal
3. Resumo do repasse
Consolida todos os valores em um único número:
Total bruto — soma de todas as receitas brutas do período
(-) Taxas de canal — total descontado pelos canais
(-) Comissão da operação — percentual cobrado pela gestora
(-) Ajustes manuais — descontos, adiantamentos ou acréscimos lançados manualmente
= Líquido do proprietário — valor final do repasse
Exemplo prático
Um demonstrativo de maio com duas reservas:
Reserva 01 (Airbnb): bruto R$ 1.200,00 / taxa canal 4% = R$ 48,00 / operacional R$ 1.152,00
Reserva 02 (Direto): bruto R$ 800,00 / taxa canal 0% / operacional R$ 800,00
Total operacional: R$ 1.952,00
(-) Comissão gestora 15%: R$ 292,80
(-) Adiantamento: R$ 200,00
= Líquido do proprietário: R$ 1.459,20
Dicas importantes
O demonstrativo aprovado não pode ser alterado — revise com cuidado antes de aprovar.
Ajustes como adiantamentos precisam ser lançados manualmente antes da aprovação.
O proprietário vê apenas o demonstrativo aprovado, não os rascunhos.
Erros comuns
Confundir receita bruta com líquido do proprietário — são valores muito diferentes.
Aprovar o demonstrativo antes de revisar os ajustes manuais.
Não conferir se todas as reservas do mês foram incluídas antes de aprovar.
Próximo passo recomendado
Veja como [gerar e aprovar o demonstrativo](/ajuda/gerar-aprovar-demonstrativo) na prática.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está disponível no WhatsApp
Falar no WhatsApp