Reservas

Como cancelar uma reserva

Veja como cancelar corretamente e liberar as datas no calendário.

Passo a passo

Acesse Reservas no menu.

Encontre a reserva desejada.

Clique no ícone de edição (lápis).

Mude o status para Cancelada.

Clique em Salvar.

As datas serão liberadas automaticamente no calendário.

Dica prática

Use o campo "Observações" para registrar o motivo do cancelamento (ex: "Cancelado pelo hóspede — chuva").

Erros comuns

  • Deletar a reserva em vez de cancelar — você perde o histórico
  • Não comunicar o hóspede antes de cancelar
  • Sugestão de uso

    Tenha uma política de cancelamento clara no seu site. Isso reduz conflitos.

    Ainda tem dúvidas?

    Nossa equipe está disponível no WhatsApp

    Falar no WhatsApp
    Como cancelar uma reserva — BookingOs Ajuda